Häufig gestellte Fragen
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wurde oder Sie einen Kommentar hinterlassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular.
- Kann ich direkt bei Ampersand bestellen?
- Wie kann ich Ampersand-Produkte in meinem Geschäft anbieten?
- Wird Ampersand mich sponsern?
- Wie schneidet man Ampersand-Platten auf eine andere Größe zu?
- Was sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Ampersand-Platten?
- Warum wird Hardbord als Untergrund für die meisten Ampersand-Platten verwendet?
- Was ist Archiva-Seal?
- Muss ich die Rückseite eines Ampersand-Panels versiegeln?
- Kann ich meine flache, rahmenlose Platte in einem schwimmenden Rahmen einrahmen?
- Was kann ich tun, um Schäden an Ampersand-Panels zu vermeiden?
- Wie kann ich eine beschädigte Ecke an einer Ampersand-Platte reparieren?
- Darf ich ein Produkt vorschlagen?
- Wie kann ich meine Aquarelle versiegeln, damit ich sie ohne Glas ausstellen kann?
- Kann ich Tests an einem Muster eines bestimmten Ampersand-Panels machen?
- Warum steht auf dem Produktetikett ein anderes Profil als auf der Website?
Q. Kann ich direkt bei Ampersand bestellen?
Zurzeit nicht. Mit Ausnahme von maßgefertigten Tafeln verkaufen wir nur direkt an Fachgeschäfte für Künstlerbedarf. Als Hersteller arbeiten wir eng mit unseren Handelspartnern zusammen, damit diese Ihnen wettbewerbsfähige Preise für Ampersand-Produkte anbieten können. Um ein Geschäft in Ihrer Nähe oder einen Online-Händler zu finden, nutzen Sie unsere Händlersuche.
Q. Wie kann ich Ampersand-Produkte in meinem Geschäft anbieten?
Wenn Sie ein Geschäft für Kunstbedarf mit einem Ladenlokal haben, sind Sie berechtigt, Ampersand-Produkte zu führen. Bitte kontaktieren Sie uns unter retailsupport@ampersandart.com für weitere Informationen.
Q. Wie schneidet man Ampersand-Platten auf eine andere Größe zu?
Wenn Sie keinen Zugang zu industrieller Ausrüstung wie einer Plattensäge haben, können Sie eine Formatkreissäge mit einem ATB-Sägeblatt (Alternating Top Bevel) verwenden, das 40-80 Hartmetallzähne hat, um eine rahmenlose Platte zu schneiden. Wir empfehlen, das Panel mit der beschichteten Oberfläche nach oben zu schneiden. Achten Sie darauf, dass die Blattspitzen nach unten durch die Lackoberfläche schneiden und nicht nach oben durch die Rückseite der Platte. Letzteres kann zu einer unsicheren Bewegung der Platte führen und außerdem eine ausgefranste Kante zur Folge haben. Verwenden Sie nach dem Zuschneiden der Platte Sandpapier der Körnung 150-200, um die Kanten zu glätten. Andere Geräte wie eine Bandsäge oder eine Handsäge können ebenfalls verwendet werden. Das Schneiden einer sauberen, geraden Linie kann mit diesen Werkzeugen schwieriger sein, kann aber dennoch funktionieren, wenn sie richtig eingestellt sind. HINWEIS: Wenn Sie im Umgang mit Elektrowerkzeugen nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, einen Schreiner oder eine Schreinerei in Ihrer Nähe zu Rate zu ziehen.
Q. Was sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Ampersand-Panels?
Entdecken Sie hier Ihr perfektes Paneel und erfahren Sie mehr über die Eigenschaften von Ampersand-Platten und Vorschläge für Medien, die mit ihnen verwendet werden können. Obwohl es Vorschläge für die Verwendung von Medien gibt, handelt es sich dabei nicht um strenge Regeln, und Sie werden vielleicht feststellen, dass Sie ein bestimmtes Medium besonders gerne auf einem bestimmten Panel verwenden.
Q. Warum wird für die meisten Ampersand-Platten Hardbord als Trägermaterial verwendet?
Restauratoren sind sich einig, dass ein Gemälde auf einer gut vorbereiteten starren Platte die Gemälde auf flexiblen Trägern wie Leinwand oder Papier überdauern wird. Innerhalb der Palette der verfügbaren Holztafeln sind einige verzugs- und feuchtigkeitsbeständiger als andere. Das Hardbord von Ampersand ist aufgrund seiner hohen Dichte viel weniger anfällig für Verformungen als andere Holzplatten. Hardbord bietet Ihren Werken sogar im dünnen 3-mm-Format Halt. Dadurch ist Hardbord viel handlicher und transportabler als die für eine Massivholzplatte empfohlene Dicke von 25 mm oder die für eine Sperrholzplatte ohne Rahmen empfohlene Dicke von 19 mm. Hardbord hat keine Holzmaserung, so dass es durch Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen nicht reißen oder splittern kann. Es nimmt auch Schlichte und gemahlene Beschichtungen gut an, ohne dass sich die Fasern aufrichten. Besuchen Sie unsere Hardbord-Produktseite, um mehr zu erfahren.
Q. Was ist Archival-Seal™?
Archiva-Seal ist eine fortschrittliche Versiegelungstechnologie, die zwischen der Holzplatte und dem professionellen Anstrich der Ampersand-Panels aus der Museum Serie aufgebracht wird. Ampersand hat Archiva-Seal™ entwickelt, um trägerinduzierte Verfärbungen (Support Induced Discoloration, SID) zu verhindern und sicherzustellen, dass der Malgrund und Ihr Kunstwerk im Laufe der Zeit säurefrei bleiben. Nur Ampersand verwendet Archiva-Seal für eine wirklich archivierbare Künstlerplatte.
Q. Muss ich die Rückseite einer Ampersand-Platte versiegeln?
Eine Versiegelung der Rückseite der meisten Standard-Ampersand-Paneele ist nicht erforderlich, es sei denn, die Platten sind starken Feuchtigkeits- und/oder Temperaturschwankungen ausgesetzt. Wenn Sie eine rohe Holzplatte verwenden, wie z.B. Unprimed Basswood und Birkenholzplatten, empfehlen wir, die gleiche Anzahl von Leim- und Grundierungsschichten auf die Rückseite der Platte aufzutragen wie auf die Vorderseite der Platte. Das ungrundierte Hardbord von Ampersand hat eine sehr hohe Dichte. Das bedeutet auch, dass es eine hohe Feuchtigkeits- und Verformungsbeständigkeit aufweist. Aus diesem Grund muss nur die Hardbord-Vorderseite vorbereitet werden. Wenn Sie die Rückseite einer Platte versiegeln möchten, um die Aufnahme von Feuchtigkeit zu verhindern, bietet pigmentierter Schellack einen guten Schutz. Wenn Sie die Rückseite einer Platte grundieren und bemalen möchten, befolgen Sie die gleichen Anweisungen für die Dimensionierung und Grundierung, die für die Vorbereitung der Vorderseite der Platte empfohlen werden.
Q. Kann ich meine flache, rahmenlose Platte in einem schwimmenden Rahmen einrahmen?
Ja, aber nur die 22-mm-Floaterframes von Ampersand enthalten ein Riser-Block-System für diesen Prozess. Mit diesen Tragegurten können Sie Kunstwerke einrahmen, die auf flachen 3- oder 6-mm-Platten geschaffen wurden. Es gibt auch Tragegurte, die 19-mm-Kunstwerke oder Keilrahmen auf die richtige Tiefe von 22 mm verlängern. Diese Tragegurte werden nicht separat verkauft und sind NUR bei 22-mm-Floaterframes (alle Farben und Stile) enthalten. HINWEIS: 38-mm-Floaterframes sind für 38 mm tiefe Kunstwerke mit Rahmen ausgelegt und enthalten keine Setzstufen für flache und nicht gerahmte Kunstwerke. Vergewissern Sie sich vor dem Kauf, dass Sie den passenden Rahmen für Ihr Kunstwerk haben.
Q. Was kann ich tun, um Schäden an Ampersand-Panels zu vermeiden?
Die präzise geschnittenen Ecken und Kanten der Ampersand-Panels können beschädigt werden, wenn sie gestoßen werden oder herunterfallen. Wenn Sie Ampersand-Platten bestellen und diese beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie die Platten gekauft haben. Es gibt auch einige Maßnahmen, die Sie in Ihrem Studio ergreifen können, um Schäden an Ihren Ampersand-Panels zu minimieren. Eine Möglichkeit besteht darin, die Kante, an der die Stirnseite der Platte auf die Halterung trifft, leicht anzuschleifen. Sie können die Rahmen auch mit Acrylmedium, Pastenwachs oder einer anderen Medien behandeln, um eine Schutzschicht hinzuzufügen. Wenn Sie die Platten transportieren oder lagern, legen Sie sie auf eine weiche Unterlage, z. B. ein Tuch oder Schaumstoff. Dadurch wird sichergestellt, dass sie nicht direkt auf einer harten Oberfläche aufliegen.
Q. Wie kann ich eine beschädigte Ecke an einer Ampersand-Platte reparieren?
Wenn eine Ecke an einer Ihrer Platten beschädigt wurde, können Sie sie mit Holzspachtel, Modellierpaste oder sogar Acrylgesso wiederherstellen. Legen Sie Klebeband um die beschädigte Ecke, so dass eine quadratische Stützkante entsteht, füllen Sie die Lücke mit der Spachtelmasse, lassen Sie sie trocknen, entfernen Sie das Klebeband und schleifen Sie sie quadratisch und flach. Tragen Sie Gesso auf den Patch auf, damit Sie die Stelle bei Bedarf neu bemalen können. Wenn eine Ecke nach dem Fallenlassen „gespreizt“ ist, können Sie sie mit einem normalen Bügeleisen auf hoher Stufe und mit viel Druck flach bügeln. Decken Sie die Oberfläche der Ecke mit einem hitzebeständigen Papier oder Stoff ab, damit die Oberfläche der Platte verbrannt wird. Wenn die Oberfläche des Gemäldes ebenfalls beschädigt ist, müssen Sie den Gesso oder die entsprechende Oberflächenbeschichtung erneut auftragen. Wenn es sich um eine Claybord-, Scratchbord- oder Aquabord-Platte handelt, wenden Sie sich bitte an bords@ampersandart.com, um ein Patch-Kit anzufordern. Das Patch-Kit ist eine kleine Menge an Oberflächenbeschichtung, die Sie auf die beschädigte Stelle auftragen können, um eine perfekte Übereinstimmung zu erzielen.
Q. Darf ich ein Produkt vorschlagen?
Ja, immer gern! Ampersand Art Supply ist stets daran interessiert, von Ihnen zu hören. Wenn Sie eine Idee für ein Produkt haben, das Sie gerne von Ampersand angeboten sehen würden, senden Sie eine E-Mail an bords@ampersandart.com.
Q. Wie kann ich meine Aquarelle versiegeln, damit ich sie ohne Glas ausstellen kann?
Versiegeln Sie die fertigen Aquarelle oder Gouachen mit mehreren leichten Schichten Sprühlack (oder Fixiermittel), indem Sie die Anweisungen des Herstellers sorgfältig befolgen.
Q. Kann ich Tests an einem Muster eines bestimmten Ampersand-Panels machen?
Wenn Sie eine kleine Probe eines unserer Produkte ausprobieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an bords@ampersandart.com. Es können Beschränkungen und Versandkosten gelten.
Q. Warum steht auf dem Produktetikett ein anderes Profil als auf der Website?
Auf einigen unserer Produktetiketten ist die Größe der Rahmentiefe angegeben. Das Profilmenü auf unserer Website enthält die Gesamtprofilabmessungen von Platte plus Rahmen.
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